{"id":1099,"date":"2019-09-19T12:54:30","date_gmt":"2019-09-19T12:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/?page_id=1099"},"modified":"2026-04-03T06:38:43","modified_gmt":"2026-04-03T05:38:43","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Politica di Rimborso (Refund Policy)"},"content":{"rendered":"\n

Servizi <\/h2>\n\n\n\n

I servizi offerti sul sito sono dettagliatamente descritti nelle pagine di riferimento degli stessi. Il sito lenostube.com si impegna ad erogare i servizi nei tempi stimati stabiliti ed il cliente si impegna a rispettare le condizioni contrattuali per il servizio acquistato. <\/p>\n\n\n\n

Rimborso totale (pre-erogazione)<\/h3>\n\n\n\n

Per eventuali ritardi sull’erogazione il cliente, preso contatto con i responsabili del sito, pu\u00f2 decidere di attendere i tempi indicati dovuti ad eventuali rallentamenti nell’erogazione o chiedere un rimborso totale della cifra, solo e soltanto se l\u2019ordine non \u00e8 ancora stato elaborato e quindi non sono stati sostenuti i costi di attivazione e di servizio.

Nel caso in cui il sito lenostube.com non riesca ad erogare un servizio (ad esempio qualora la campagna Google Adwords venga rifiutata a causa della natura esplicita del video) il sito medesimo effettuer\u00e0 un rimborso totale e notificher\u00e0 al cliente le cause che hanno reso impossibile l’erogazione del servizio. <\/p>\n\n\n\n

Interruzione del servizio e rimborso proporzionale<\/h3>\n\n\n\n

A erogazione partita, per alcuni servizi \u00e8 possibile richiedere l’interruzione della campagna e un rimborso proporzionale al servizio emesso fino alla richiesta di rimborso e quindi cessazione del servizio. Per sapere se questa politica \u00e8 applicabile ad uno specifico servizio, \u00e8 sufficiente visitare la pagina del prodotto in questione dove, in fondo alla pagina, \u00e8 descritta nel dettaglio la politica di rimborso relativa al prodotto stesso. Ad esempio se il cliente ha acquistato un pacchetto di 10.000 Visualizzazioni YouTube LAV\u2122 e richiede un rimborso quando ne sono stati erogate 1.000 (quindi il 10%), ha diritto ad un rimborso pari al 90% del costo del servizio. <\/p>\n\n\n\n

Rimborso a servizio consegnato<\/h3>\n\n\n\n

Al termine del servizio se il cliente \u00e8 insoddisfatto pu\u00f2 richiedere un rimborso. Il rimborso in tal caso avverr\u00e0 in modo parziale in quanto verr\u00e0 applicata una trattenuta relativa ai costi del servizio che ammontano approssimativamente al 40-75%*. Con il rimborso sar\u00e0 preso in considerazione il valore effettivo del pacchetto in questione, senza eventuali promozioni di qualsiasi tipo aggiunti in un secondo momento quali codici sconto.
*La percentuale varia a seconda del servizio e della quantit\u00e0 acquistata. Per conoscere in modo preciso l’eventuale importo del rimborso a servizio consegnato, contattare il supporto indicando il pacchetto che si intende acquistare.<\/p>\n\n\n\n

Prodotti per il quale non \u00e8 previsto nessun tipo di rimborso<\/h3>\n\n\n\n

Come gi\u00e0 ampiamente specificato nelle relative pagine del prodotto, per alcuni servizi la vendita \u00e8 definitiva e irrevocabile e non \u00e8 quindi previsto, in modo categorico, nessun tipo di rimborso.
Lista dei prodotti per i quali non \u00e8 previsto un rimborso:
– Account Monetizzato (lenostube.com\/acquista\/canale-account-monetizzato\/<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

Come richiedere un rimborso<\/h2>\n\n\n\n

Per richiedere un rimborso puoi compilare l’apposito modulo di contatto<\/a> o mandarci una mail con il numero dell’ordine e il motivo della richiesta di rimborso. Per informazioni scrivere a info@lenostube.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Servizi I servizi offerti sul sito sono dettagliatamente descritti nelle pagine di riferimento degli stessi. Il sito lenostube.com si impegna ad erogare i servizi nei tempi stimati stabiliti ed il cliente si impegna a rispettare le condizioni contrattuali per il servizio acquistato. Rimborso totale (pre-erogazione) Per eventuali ritardi sull’erogazione il cliente, preso contatto con i […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"tools_category":[],"class_list":["post-1099","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1099","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1099"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1099\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1099"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tools_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tools_category?post=1099"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}