{"id":908,"date":"2019-09-12T20:17:03","date_gmt":"2019-09-12T20:17:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/?page_id=908"},"modified":"2026-04-03T06:32:01","modified_gmt":"2026-04-03T05:32:01","slug":"termini-di-servizio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/termini-di-servizio\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni d&#8217;uso del Servizio"},"content":{"rendered":"\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Informazioni<\/h5>\n\n\n\n<p>Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l\u2019acquisto di prodotti e servizi venduti tramite rete telematica sul sito www.lenostube.com\/it , appartenente a  Lenos, con sede in Italia.<br>Lenos YouTube Marketing \u00a9 <br>info@lenostube.com<br><br>Questo documento disciplina quindi il rapporto contrattuale fra il titolare del servizio fornito dal Sito e l\u2019utente.  <br>lenosube.com si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini e Condizioni d\u2019uso del servizio in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.<br>Suggeriamo di controllare periodicamente questo documento per verificare ed accettare eventuali cambiamenti. <\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Conclusione del contratto e accettazione delle Condizioni Generali di  Vendita<\/h5>\n\n\n\n<p>I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.lenostube.com\/it si considerano conclusi al momento in cui perviene l\u2019ordine di acquisto effettuato dal cliente a Lenos e quest\u2019ultimo lo accetta.<br>Il cliente, con l\u2019invio telematico del proprio ordine d\u2019acquisto, dichiara di accettare esplicitamente le presenti condizioni,&nbsp;attraverso l\u2019esplicita apposizione di una spunta (obbligatoria al fine di procedere alla pagina di pagamento) d\u2019accettazione nella pagina di checkout durante l\u2019operazione di acquisto di un servizio.<br>Dichiara inoltre di accettare le regole di garanzia di rifornimento.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Decorrenza e durata del contratto<\/h4>\n\n\n\n<p>Il contratto decorre dalla sua sottoscrizione ed ha efficacia fino all&#8217;adempimento dell&#8217;erogazione dei servizi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pagamento<\/h4>\n\n\n\n<p>Per processare gli ordini \u00e8 necessario effettuare il pagamento anticipato dell\u2019intero corrispettivo.<br>Le modalit\u00e0 di pagamento sono: Paypal, Carta di credito, carta di debito.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Tempi di consegna del prodotto<\/h5>\n\n\n\n<p>Il tempo di consegna di ciascun servizio \u00e8 visibile nella pagina d\u2019acquisto. <\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Politica di Rimborso (Refund Policy)<\/h5>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Servizi<\/h5>\n\n\n\n<p>I servizi offerti sul sito sono dettagliatamente descritti nelle pagine di riferimento degli stessi. Il sito Lenostube.com si impegna ad erogare i servizi nei tempi stimati stabiliti ed il cliente si impegna a rispettare le condizioni contrattuali per il servizio acquistato.<br><br>Per eventuali ritardi sull\u2019erogazione il cliente, preso contatto con i responsabili del sito, pu\u00f2 decidere di attendere i tempi indicati dovuti ad eventuali rallentamenti nell\u2019erogazione o chiedere un rimborso totale della cifra, solo e soltanto se l\u2019ordine non \u00e8 ancora stato ancora erogato.<br><br>I tempi di erogazione di ciascun servizio sono specificati nella pagina del prodotto.<br><br>Se invece l\u2019ordine \u00e8 gi\u00e0 stato elaborato e l&#8217;erogazione partita non \u00e8 pi\u00f9 possibile richiedere un rimborso totale anche in virt\u00f9 del fatto che vengano utilizzati la maggior parte dei fondi in fase iniziale della campagna. Per alcuni prodotti* il cliente pu\u00f2 comunque richiedere l&#8217;interruzione del servizio e un rimborso proporzionale alla quantit\u00e0 emessa fino alla richiesta di rimborso e quindi cessazione del servizio. Ad esempio se il cliente ha acquistato un pacchetto di 10.000 Visualizzazioni LAV e richiede un rimborso quando ne sono state consegnate 1000 (quindi il 10%), ha diritto ad un rimborso pari al 90% del costo del servizio.<br>* Se per un prodotto \u00e8 possibile richiedere l&#8217;interruzione di una campagna in corso e il relativo rimborso \u00e8 specificato nella pagina del prodotto stesso, nella sezione &#8220;Termini e Condizioni&#8221; a fondo pagina.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Rimborso a servizio consegnato<\/h5>\n\n\n\n<p>Una volta consegnato il servizio non \u00e8 pi\u00f9 possibile chiedere un rimborso totale. Se il cliente \u00e8 insoddisfatto pu\u00f2 richiedere un rimborso che avverr\u00e0 in modo parziale in quanto verr\u00e0 applicata una trattenuta relativa ai costi del servizio. I costi del servizio ammontano al 40-75%* del prezzo del pacchetto acquistato. La percentuale cambia in base alla tipologia del prodotto acquistato e alla quantit\u00e0 ordinata. Con il rimborso sar\u00e0 preso in considerazione il valore effettivo del pacchetto in questione, senza eventuali promozioni di qualsiasi tipo aggiunti in un secondo momento quali codici sconto.<br>*Per conoscere in anticipo e in modo accurato la percentuale sui costi di servizio e quindi dell&#8217;eventuale rimborso parziale, il cliente pu\u00f2 contattare il supporto indicando il pacchetto che intende acquistare.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Limitazione di responsabilit\u00e0<\/h4>\n\n\n\n<p>Le nostre tecniche di marketing sono testate e sicure. Esse non possono causare danni ad account.<br>Il sito lenostube.com quindi non si ritiene in alcun modo responsabile di eventuali cancellazioni di account, video, visualizzazioni o iscritti da parte degli amministratori del Social Media (YouTube).<br>Chi acquista questi servizi \u00e8 responsabile del proprio profilo. Lenostube.com \u00e8 responsabile solamente di erogare un servizio di qualit\u00e0 nei tempi previsti e del reintegro di iscritti o interazioni in base alla garanzia offerta al momento dell\u2019acquisto. Non verr\u00e0 fornito alcun reintegro o rimborso se il servizio non \u00e8 espressamente coperto da essi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Disclaimer<\/h4>\n\n\n\n<p>Ciclicamente (ogni 1-2 anni) \u00e8 possibile che YouTube effettui grossi aggiornamenti. Questo tipo di update potrebbe, in particolare nei servizi di interazioni non reali, determinare drastici cali (fino all\u201980-90%) su video e profili. Sono situazioni che non si possono prevedere. Non siamo in alcun modo responsabili dei danni di immagine causati da eventuali cali di iscritti, views, like ecc. Lenostube \u00e8 responsabile solamente del reintegro degli iscritti o delle interazioni (views, likes ecc.) se il servizio acquistato lo prevede.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informazioni Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l\u2019acquisto di prodotti e servizi venduti tramite rete telematica sul sito www.lenostube.com\/it , appartenente a Lenos, con sede in Italia.Lenos YouTube Marketing \u00a9 info@lenostube.com Questo documento disciplina quindi il rapporto contrattuale fra il titolare del servizio fornito dal Sito e l\u2019utente. lenosube.com si riserva il [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"tools_category":[],"class_list":["post-908","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=908"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/908\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tools_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lenostube.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tools_category?post=908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}